Conseils de sécurité

Chez FirstBank, la sécurité et la confidentialité de vos informations personnels sont une priorité. Nous prenons les mesures appropriées pour protéger la sécurité de vos renseignements personnels et empêcher l’accès non autorisé à ces renseignements. La protection de vos renseignements personnels est la responsabilité de chaque employé. FirstBank surveille continuellement l’évolution de la sécurité de l’information et met à jour ses processus afin d’assurer l’uniformité avec les pratiques de l’industrie. Que vous choisissiez de faire affaire avec nous par l’entremise de nos succursales, de nos guichets automatiques, de nos Services bancaires téléphoniques ou de nos Services bancaires par Internet, nous nous engageons à assurer la sécurité des renseignements lorsque vous recueillez, utilisez ou partagez des renseignements à votre sujet.

Modifications apportées à ce contenu:

De temps à autre, il peut s’avérer nécessaire de mettre à jour les Conseils de sécurité. La version actuelle sera mise à jour sur notre site Web.

Pour plus d’informations:

Si vous avez des questions concernant ce contenu ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez lire notre section Déclaration de confidentialité, ou Contactez-nous.

Sécurité en ligne

La sécurité de notre service et la protection de votre argent est une de nos principales préoccupations. Banque en ligne est un moyen sûr de gérer votre argent. Nous avons mise en place des mesures de sécurité pour assurer la protection de vos informations .

Courriel frauduleux

Vous pouvez recevoir des courriels qui semblent provenir de FirstBank et vous demander de divulguer vos informations de sécurité. Non : Ce sont probablement des criminels qui cherchent à

Conseils de sécurité Internet

Il existe de nombreuses mesures que vous pouvez prendre pour vous assurer que votre ordinateur ne devienne pas la proie d’un fraudeur en ligne.

Alerte à la fraude

Les activités criminelles, y compris le vol d’identité et la fraude, sont plus répandues aujourd’hui que jamais auparavant. Dans le but d’obtenir des renseignements personnels à votre sujet, des criminels peuvent vous approcher en prétendant qu’ils représentent une institution avec laquelle vous faites affaire.

Escroquerie par hameçonnage

L’hameçonnage est un type de tromperie conçu pour obtenir et utiliser vos données personnelles (comme les numéros de carte de débit/carte de crédit, mots de passe, données de compte, etc.

Carte de crédit/débit & PIN

Voici quelques conseils à noter concernant l’utilisation de vos cartes de crédit/débit :
• Protégez votre carte de crédit/débit et votre numéro d’identification personnel (PIN) comme vous protégez votre argent comptant.

Inscription sécurisée au code

Cliquez sur le lien de la carte correspondante

Sécurité des mots de passe

Les clients ont accès à leur compte en ligne en fournissant leur nom d’utilisateur et leur mot de passe à l’application de banque en ligne pour vérification et authentification. Les mots de passe sont les clés de vos informations.

Voir également